د سفارش، بیرته ورکولو او د پیسو د بیرته راستنیدو بشپړه پالیسي

1. د سفارش ورکولو دمخه له موږ سره اړیکه ونیسئ

موږ ټولو پیرودونکو ته سختي وصیه کوو چې د پیرود بشپړولو دمخه له موږ سره اړیکه ونیسي. زموږ لاسي جوړ شوي جامې د هر سفارش لپاره خاص تولیدیږي.

مهرباني وکړئ د سفارش دمخه له موږ سره اړیکه ونیسئ که د لاندې مواردو پوښتنې لرئ:

• –سایز، اندازه‌ګیري یا برازش
• –د کالي ډول، رنګ یا د ګلدوزۍ توضیحات
• –د تولید او تحویلي تمه شوی وخت (معمولا 2-3 اونۍ)
• –دودیز تغییرات یا ځانګړي غوښتنې
• –نړیوال لیږد ستاسو هیواد ته
• –د یورو یا د سویس فرانک کې قیمت

2. د سفارش پر بنسټ تولید

ټول توکي د سفارش ورکولو وروسته د ماهر افغان صنعتکارانو لخوا لاسي جوړیږي. ځکه چې ستاسو قطعه خاص ستاسو لپاره تولیدیږي، لاندې شرایط پلي کیږي:

• –تولید د تادیي تایید نه 24-48 ساعتو دننه پیل کیږي.
• –د معیاري تولید وخت 2-3 اونۍ دی.
• –ځینې قطعات ممکن د پیچلي ګلدوزۍ یا دودیز کار لپاره اضافي وخت ته اړتیا ولري.
• –ستاسو ته د بشپړیدو او لیږد تخمیني نیټه خبر کول کیږي.

ځکه چې هر جامه د پیرودونکي لپاره ځانګړي ډول جوړیږي، د تولید پیل کیدو وروسته موږ نشو کولی وړیا لغوول یا بدلول وړاندیز کړو.

3. د لغوولو پالیسي

موږ پوهیږو چې حالات بدلیږي. مګر ځکه چې زموږ قطعات خاص د هر پیرودونکي لپاره جوړیږي، لغوول د لاندې شرایطو تابع دي:

4. د بیرته ورکولو پالیسي

موږ یوازې د وړ محصولاتو لپاره بیرته ورکول وړاندیز کوو. مهرباني وکړئ شرایط دقیق ولولئ.

5. بیرته نه ورکیدونکي توکي

لاندې توکي تر هیڅ شرایطو لاندې د بیرته ورکولو یا بدلولو وړ ندي:

• ✕سفارشي یا شخصي شوي توکي
• ✕توکي پرته له اصلي ټګونو
• ✕اغوستل شوي، مینځل شوي یا بدل شوي توکي
• ✕د 14 ورځو وروسته بیرته ورکړل شوي توکي
• ✕د خرڅلاو یا تخفیف توکي (پرته لدې چې عیب ولري)

6. بدلول

موږ اوس مهال مستقیم بدلول وړاندیز نه کوو. که تاسو مختلف سایز یا رنګ ته اړتیا لرئ، مهرباني وکړئ اصلي توکي بیرته ورکړئ او نوی امر ثبت کړئ.

موږ وړاندیز کوو چې د بیرته ورکولو دمخه له موږ سره اړیکه ونیسئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې غوښتل شوی توکی موجود دی.

7. د بیرته لیږدولو لګښتونه

د بیرته لیږدولو لګښتونه د پیرودونکي مسؤلیت دی.

8. د بیرته ورکولو طریقه

د بیرته ورکولو د پیل کولو لپاره، لاندې مرحلې تعقیب کړئ:

1. 1د خپل امر ترلاسه کولو نه 14 ورځو دننه زموږ له پیرودونکو خدماتو سره اړیکه ونیسئ.
2. 2خپل د امر شمیره او د بیرته ورکولو دلیل چمتو کړئ.
3. 3توکي د ټولو ټګونو سره اصلي کڅوړه کې ایمنه کڅوړه کړئ.
4. 4د تعقیب وړ میتود سره زموږ د بیرته ورکولو ادرس ته توکي واستوئ.
5. 5خپل د تعقیب شمیره وساتئ او زموږ سره یې شریک کړئ.

9. د تادیي د تراکنش کارمزد

ټولې بیرته تادیې — که د لغوولو وي که د تایید شوي بیرته ورکولو — د تادیي د تراکنش کارمزد تابع دي. دا کارمزد د دیانا بوتیک لپاره بیرته نه ورکول کیږي.

مثال: که ستاسو د سفارش ټول مبلغ 150 یورو وي او کارمزد 10 سلنه وي، تاسو به لږ تر لږه 135 یورو ترلاسه کړئ.

دقیق کارمزد ستاسو د تادیي طریقه او هیواد پورې اړه لري. موږ به د بیرته تادیي د غوښتنې پر مهال دقیق مبلغ تایید کړو.

10. د بیرته تادیي پروسس

کله چې موږ ستاسو مرجوع توکي ترلاسه او معاینه کړو، موږ به ستاسو بیرته تادیه د 5-7 کاروباري ورځو دننه پروسس کړو.

• –بیرته تادیه هغه اصلي تادیه میتود ته کیږي چې د پیرود لپاره کارول شوی.
• –مهرباني وکړئ 5-10 کاروباري ورځې وخت ورکړئ ترڅو بیرته تادیه ستاسو حساب کې ښکاره شي.
• –د تراکنش کارمزد (تر 10 سلنه پورې) به د بیرته ورکړل شوي مبلغ نه کسیږي.
• –کله چې بیرته تادیه پروسس شي، تاسو به د بریښنالیک له لارې خبر کړل شئ.

11. له موږ سره اړیکه ونیسئ

که چیرې زموږ د پالیسیو، ستاسو سفارش یا بل هر موضوع په اړه پوښتنې لرئ — مهرباني وکړئ له موږ سره اړیکه ونیسئ. موږ تل د مرستې لپاره خوشاله یو.